【KPIで進捗を計測(基本編)】

【KPIで進捗を計測(基本編)】

KPIで進捗を計測

プロセスを定量的に評価する指数としてKPIがあります。
【KPI】は「縦横業績評価指標」とよばれています。

今、年間の売上を5千万アップする目標があるとします。

【目標:売上5千万アップ】

と言われても、では実際に何をどうして売上を5千万アップするのか?
どうすればいいのか?と露頭に迷います。

では、どう進めればよいのでしょうか?

もちろん、目標として「売上5千万アップ」は変わりないので、
その目標に到達するためにはどのように順を追って達成するのかという
実業務の取り組みに落とし込んでいかなければいけません。

では何があるのか?

「CTRの改善(何パーセントアップ)」
「CV率の向上(何パーセントアップ)」
「客単価のアップ」
「PV,滞在率の向上」

など目標と今現在をつなぐ評価指標として利用されるのです。

※KPI設定をする上でのポイント

→目標達成しやすい設定を行うことが必要です。
(効果的な対策が出来ていない、もしくはモチベーションダウンになりやすい)

 

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