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リードナーチャリングとは?

「リードナーチャリング」について

WEB販売の世界では基本的に「売り手」と「買い手」が直接顔を
会わせて商品を購買することはありません。

「買い手」は申し込みや注文することにおいては
「売り手」を信頼し、金額のやり取りを行っています。

しかし、「買い手」が入金をしたけれど商品は送ってこず・・・
といったような詐欺的行為も多数あります。

そこでWEBマーケティングの世界で、一番効率の高い、顧客からの
注文率を上げる施策が「リードナーチャリング」になります。

「リードナーチャリング」とは顧客との信頼の獲得形成です。

 

リードに対して、メールマガジンやWEBセミナーなど
情報を送り、その情報を読んでいる見込顧客を
育成(ブランディング)していく手段になります。

「リードナーチャリング」を行うと、行わないとでは
結果は180%違う、と言われるぐらい
WEBで商品を販売して結果を上げるには重要なプロセスになります。

まずは、見込顧客との信頼を獲得するために
弊社は怪しくない会社です
弊社の商品は怪しくないです
という啓蒙と同時に

顧客の課題解決が可能となる情報を送ることによって
人は「返報性のルール」より

「こんに良い情報を毎度送ってくれてありがたい!」
「今度は恩返しに商品を購入しよう♪」
「この会社は工場の詰め込み作業風景まで動画で見せてくれた!安心だ!」
とマインドをアップできる最大の施策なのです。

情報過多の今に、顧客が商品飽和で迷う時代において、
「リードナーチャリング」無では
WEBマーケティング成功が上手くいくことはとても難しい時代です。

 

 

公開日:2017年08月25日 カテゴリー:リードナーチャリング タグ:

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