【Webセミナーを使った顧客フォロー】

【Webセミナーを使った顧客フォロー】

メールマガジンや動画などを使った顧客フォローは一般的になりつつあります。
メールマガジンはショッピングサイトの常識になり、買い物をするときには必ず
メールの入力フォームがあり、購入後、ほぼ毎日と言っていいほどの
営業メール(フォローメール)が来ます。。

 

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そのメールでお店の存在をアピールして、購入のきっかけを作る。
BtoCならではのフローです。

読みたいメールマガジンならば毎日来ていても苦にはなりませんが、
企業とのやり取りではこうは行きません。

しかし、セミナーだったらどうでしょう
取引ある企業であれば 気になりませんか?
購入した商品の新しい使い方などを無料セミナーで教えてもらえるなら
参加してもいいかなとおもいませんか?

ここまでが顧客フォローです。

それを フックに新商品を提案したら聞いてくれるとおもいませんか?

メールマガジンや動画では見てくれているかを閲覧数でしかわからないですが、
Webセミナーは聞いている人に対してアピールするわけですから、
かなり効率のいい営業になりませんか?

セミナーには相手が来てくれる訳ですから
会社に興味のない人が見ていないので成約率も高まります。

もし新しい顧客フォローのコンテンツをお考えでしたらご検討ください。

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