【ステマに注意しないといけないこと(基本編)】

【ステマに注意しないといけないこと(基本編)】

ステルスマーケティングにはご注意

ウェブマーケティングを行っていく上で、いい事がある反面、悪い事もあります。

一つ間違えると違法な行為となり、法律にふれてしまう恐れがあります。
消費者を欺くタチの悪い宣伝手法を理解しておきましょう。

違法マーケティングの手法として、代表的なものは
「ステマ」と言われる「ステルスマーケティング」です。

ステルスとは、「こっそりとする」という意味です。
戦闘機でステルス戦闘機というのを聞いたことはありませんか?
敵のレーダーにつかまりにくい、見つかりにくくする戦闘機なのですが、
まさに同じで、「宣伝だと気づかれにくくする。」、「こっそり宣伝をする。」と
いったものです。

以前に、芸能人のブログに、お気に入りの商品としてブログで紹介していたが、
実は商品の宣伝だったというステルスマーケティングが話題になりましたね。

読んでいる人に対して欺こうという故意があれば「ステマ」と言われても
仕方はありません。

また、口コミサイトなどに代行業者が報酬をもらって書き込みされているものあります。
よく言われる、「やらせ」です。このやらせが多発してしまうと、
普通の口コミでさえ、怪しいとなり、サイトとしての信用性も失います。

口コミサイト以外にもECサイトのレビューでも同様のことがあります。

商品を褒めて売上に貢献させる手もあれば、
逆にライバル企業、競合企業の商品やサービスの中傷記事を書いて
相手の信用を失わせる事例もあったそうです。

ステルスマーケティングは、景品表示法に違反する場合があり、
利用するユーザを欺いてしまうことは、その時が良くても、
最終的に自社の信頼を失墜させる可能性が高いので行わないようにしましょう。

 

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