【WEBマーケティングとは(基本編)】

【WEBマーケティングとは(基本編)】

そもそもマーケティングって何?

「マーケティング=(イコール)市場調査」ではありません。

WEBマーケティングってなに?

WEBマーケティングについて考える以前に、そもそも「マーケティング」を
知っておかなければいけません。

マーケティングは現在のビジネスには欠かせない必須のものになっています。
しかし、言葉だけが知れ渡って意味が正しく理解されていないように見えます。
それは何故か?
「マーケティング = 市場調査や広告宣伝すること」
と認識している方が多いのです。
もちろん、市場調査も広告宣伝もマーケティングには含まれていますが、
マーケティングの一部にすぎないのです。

マーケティングは「企業が成長するために顧客を獲得したり、市場調査を行うことで
顧客のニーズを分析し、ニーズにあった広告宣伝活動を行う。そして広告宣伝活動で
得られた情報を活かして商品開発を行い魅力的な商品を作り、新たな顧客の獲得に
つなげていくこと。

これらの活動を総称するのが「マーケティング」という言葉になるのです

そのマーケティングを考えていく上で「4P」という言葉は欠かせません。
この辺りは書籍でもマーケティングの書籍にはおなじみですね。

①製品(Product)
②価格(Price)
③流通(Place)
④プロモーション(Promotion)

さらには「4C」という進化した言葉も出ています。

①顧客にとっての価値(Customer Value)
②顧客にかかるコスト(Customer Cost)
③顧客とっての利便性(Convenience)
④顧客との対話(Communication)

このように4P、4Cを見て感じていただいたと思いますが、
いかに製品やサービスを売りやすくするための仕組みや環境をどのように
作り上げるのかということが見えてくるのではないでしょうか?

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